В полицию вбегает испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из лап похитителя, однако её сын остался в заточении. Местонахождение мальчика неизвестно. Пока оперативники бросили все силы на его поиски, происходит новое исчезновение — пропадает ещё одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что орудует серийный преступник. Его нить выводит на странную квартиру. Её таинственный арендатор удерживает в плену целую «семейку», которую он собирал по частям, словно пазл, пытаясь воссоздать утраченную картинку из своего детства.